進入2004年,國內本地化服務行業靜悄悄地發展著變化。
交大銘泰開始致力于信息本地化。2004年2月25日,剛剛在香港上市的交大銘泰在北京宣布公司的戰略轉型,啟動品牌再造工程。最近,2004年8月25日,交大銘泰又在香港成功收購博翰語文漢化有限公司。交大銘泰的新戰略之一就是致力于信息本地化,打造國內信息本地化行業的“航母”。交大銘泰由國內通用軟件商向信息本地化服務商轉型,通過收購將香港作為國際橋頭堡,并進一步開拓交大銘泰向國際市場進軍的道路。
國內知名本地化公司在歐美軟件出口企業名單中榜上有名。在科技部火炬高技術產業開發中心認定“中國軟件歐美出口工程”試點企業的名單中,國內軟件本地化企業博彥、文思、天海宏業榜上有名。國內軟件本地化企業多年來一直從事歐美大型軟件企業的軟件本地化外包業務,對歐美市場和外包需求具有深刻的理解,在政府鼓勵軟件出口,軟件本地化企業獲得了更加良好的政策支持環境。
國內軟件本地化行業的專業交流網站投入運行。過去國內軟件本地化行業的信息交流十分閉塞,行業的公眾認知度很低,雖然國內本地化公司都有各自的網站,但網站內容大多是關于公司及其業務的介紹,缺少同行間直接交流的公眾平臺。而今,這種狀況將隨著國內首家面向軟件本地化行業信息交流的網站——“保捷環球網”的開通并投入運行將發生改變,它致力于軟件本地化技術領域知識資源的深度挖掘,提供軟件本地化行業技術、管理和市場信息,架起企業、政府、行業人士溝通的橋梁。
培養和吸引專業人才成為發展策略。日前,國內知名軟件本地化企業博彥科技啟動“金帆計劃”,同時與國際性培訓機構華點通國際顧問有限公司簽署了博彥科技企業人力資源培訓合作協議。據了解,“金帆計劃”是博彥科技專門針對企業人力資源儲備與培養制訂的一項戰略規劃,此規劃的主要內容是在今后3到5年,博彥科技將把領軍中國軟件外包行業作為自己的企業發展目標,圍繞這條主線有計劃有步驟地實施人才戰略,引進和培養最優秀的行業人才。
掘金軟件測試外包
當前以博彥科技、文思創意和天海宏業為代表的國內知名本地化公司,紛紛加大軟件外包測試的投入,開始由軟件本地化公司向軟件外包服務公司的轉變。
隨著軟件外包的興起,軟件測試外包成為軟件外包的新形式;隨著對軟件質量要求的不斷提高,對于軟件測試的重要性逐漸增強。對本地化軟件的測試,軟件本地化企業具有明顯的優勢,因為軟件本地化翻譯工作過程,熟悉了解軟件的特征和功能,從而為本地化軟件的測試打下了基礎。
由于軟件測試的門檻較低,對語言能力的要求不高,因此,國內的軟件本地化企業不僅有能力從事中文本地化軟件的測試,也可以對其他語言(日語、朝鮮語和歐洲主要語言)的本地化軟件的測試。
除了本地化軟件測試,從事國際化軟件的功能測試和本地化能力測試,也是軟件本地化公司可以承接的新型服務項目,而且從軟件的種類上看,國際化軟件的測試具有更大的規模。
多語言桌面出版外包興起
桌面出版是當前軟件本地化過程不可缺少的內容。以前,國內企業大多僅從事簡體中文的單語言的桌面出版服務。隨著軟件本地化的發展,國外大型軟件公司更希望本地化服務商能提供多語言服務,因此,越來越多的國內本地化公司將桌面出版服務,拓展到繁體中文、日文、韓文甚至歐洲語言領域。
當前以深圳博芬、北京多語為代表的國內知名軟件本地化公司,專注于軟件本地化的深層服務,積極提供軟件本地化行業的多語言桌面出版服務。從語言種類上有些公司已經覆蓋了東亞語言和主要歐洲語言的桌面出版業務。成本優勢和本地化技術優勢是國內多語言桌面出版的競爭力。
從全球軟件本地化行業的現狀看,多語言軟件桌面出版的外包仍然處于起步階段,大型國際軟件公司對多語言桌面出版外包還處于嘗試階段,軟件本地化行業需要通過提供良好的集中式多語言桌面出版服務增強國際軟件公司的信心,需要培育多語言桌面出版外包市場。從軟件外包的長遠發展角度分析,多語言集中式桌面出版外包具有較大的發展潛力。
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